Hoppa till innehållet
SNABBA·PUCKS

Google Ads eller Meta-annonser: vad passar ett lokalt servicebolag?

Publicerad Uppdaterad
Kim Jaiteh, grundare av Snabba Pucks
Av Kim JaitehGrundare och utgivare, Snabba Pucks4 min läsning

Google Ads eller Meta, vad ska ett lokalt servicebolag välja?

Google Ads fångar aktiv efterfrågan: någon söker efter er tjänst just nu och ni syns i exakt det ögonblicket. Meta-annonser skapar efterfrågan: ni når människor som inte söker än men som kan behöva er senare. För ett lokalt servicebolag är Google Ads oftast den naturliga startpunkten, eftersom jobben ligger i sökrutan. Meta passar när ni vill bygga kännedom över tid. Båda slutar verka samma dag budgeten tar slut, därför fungerar de bäst ovanpå en stark organisk grund.

Google Ads och Meta-annonser buntas ofta ihop som “digital marknadsföring”, men de gör två helt olika saker. Den ena kanalen möter en kund som redan bestämt sig för att den behöver hjälp. Den andra avbryter någon som scrollar och försöker väcka ett behov. Vilken som passar er beror inte på vilken plattform som är “bäst”, utan på var era kunder befinner sig när de behöver er.

Så fungerar Google Ads: ni fångar efterfrågan som redan finns

Google Ads utgår från sökningar. Någon skriver “rörmokare Stockholm” eller “stopp i avloppet akut”, och ni bjuder på att få synas överst i det ögonblicket. Personen har redan ett problem, ofta bråttom, och letar aktivt efter någon som kan lösa det. Er annons behöver inte övertyga någon om att avloppet är stopp, den behöver bara övertyga om att ni är rätt val.

Det är kanalens styrka och dess begränsning i samma mening: ni kan aldrig nå fler än de som faktiskt söker. Finns det få sökningar på er tjänst i ert område finns det inte heller mycket efterfrågan att köpa. Ni betalar per klick, och priset per klick sätts av konkurrensen om samma sökning, inte av vad klicket är värt för just er.

Så fungerar Meta-annonser: ni skapar efterfrågan som inte finns än

Meta, alltså Facebook och Instagram, utgår från målgrupper istället för sökningar. Ni väljer vilka ni vill nå, till exempel villaägare i en viss kommun, och era annonser dyker upp i deras flöde. Ingen av dem söker efter er tjänst just då. De tittar på bilder från en grannfest. Er annons avbryter, och måste därför förtjäna uppmärksamheten med något som fångar: en bild på ett färdigt jobb, en film, ett erbjudande med tydlig avsändare.

Det Meta gör bra är kännedom. Den som sett er firma i flödet några gånger känner igen namnet den dag taket läcker, och känner ni igen ett namn väljer ni det hellre än ett okänt. Det Meta gör sämre är att fånga akuta behov: den som har vatten i källaren scrollar inte Instagram i väntan på rätt annons, den söker.

Google Ads vs Meta, sida vid sida

Jämförelse Google Ads och Meta-annonser
FaktorGoogle AdsMeta-annonser
UtgångspunktNågon söker aktivt efter tjänstenNi väljer en målgrupp som inte söker än
Vad kanalen görFångar befintlig efterfråganSkapar efterfrågan och kännedom
Kundens lägeHar ett problem nu, jämför alternativTänker inte på tjänsten just nu
Kravet på erEn landningssida som håller vad annonsen lovarBild eller film som förtjänar uppmärksamhet i flödet
När budgeten tar slutTrafiken stannar direktTrafiken stannar direkt

När respektive kanal passar

Google Ads passar när kunden vet vad den letar efter:

Meta passar när kunden inte letar än:

Hur betalt förhåller sig till organiskt

Den viktigaste skillnaden går inte mellan Google och Meta, utan mellan betalt och ägt. Annonser är hyrd synlighet: de verkar exakt så länge budgeten rullar och slutar samma dag den tar slut. En digital tillgång, en sajt som rankar och citeras, fungerar tvärtom: den kostar mest i början och blir mer värd med tiden, eftersom varje sida som väl syns fortsätter dra in förfrågningar utan kostnad per klick.

Det ärliga svaret är att de kompletterar varandra i olika faser. Annonser ger förfrågningar medan det organiska byggs upp, och sökordsdatan från annonserna visar var det organiska arbetet gör störst nytta. När den egna synligheten bär kan annonsbudgeten riktas smalare: mot säsongstoppar, nya orter eller nya tjänster, istället för att bära hela inflödet. Det som inte fungerar är att låta annonser permanent kompensera för en sajt som inte syns av egen kraft, då hyr ni för alltid det ni kunde ha ägt.

Vanliga misstag med betald annonsering

Vanliga frågor

Kostar annonsering pengar innan vi ser resultat?
Ja. Betald annonsering fakturerar per klick eller visning oavsett om klicken blir kunder. De första veckorna är i praktiken en inlärningsperiod där ni betalar för data: vilka sökord, målgrupper och budskap som faktiskt fungerar. Räkna med att kanalen kostar innan den bär sig, och att den bara bär sig om sajten trafiken skickas till kan omvandla besök till förfrågningar.
Ska vi börja med Google Ads eller Meta?
För de flesta lokala servicebolag: Google Ads först. Kanalen fångar personer som redan letar efter tjänsten och därmed ligger närmast en förfrågan. Meta blir aktuellt när ni vill nå fler än de som redan söker, till exempel för att bygga kännedom inför en säsong. Undantaget är tjänster som få känner till eller söker på, där kan Meta behöva skapa efterfrågan innan sökannonser har något att fånga.
Sköter ni annonsering fristående, utan sajt hos er?
Nej. Vi erbjuder annonsering endast som tillval till en digital tillgång vi bygger eller driver, i första hand Synlighetsmotorn. Skälet är enkelt: annonsernas resultat avgörs av sidan trafiken landar på, och vi vill inte fakturera för klick till en sajt vi inte kan gå i god för.
Hur mäts annonseringen?
Med samma mätning som det organiska: vilka sökord och målgrupper som ger klick, vilka klick som blir förfrågningar och vad en förfrågan kostar. Utan konverteringsmätning på sajten går det inte att skilja annonser som bär sig från annonser som bara kostar. Därför sätter vi mätningen innan budgeten.

TILLVAL

Annonsering som tillval till Synlighetsmotorn

Vi erbjuder annonsering som tillval till Synlighetsmotorn: organiskt plus betalt, med samma mätning och samma avsändare. Annonserna landar på en tillgång vi själva byggt och kan gå i god för, och båda kanalerna läses av i samma månadsrapport. Pris efter kostnadsfri genomgång.

Eller mejla kim@snabbapucks.se